LEGAL REFERENCE

Terma jiliplus untuk Malaysia

Terma & Syarat jiliplus menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan, disemak dan ditutup apabila anda mengakses lobi Casino, slot atau sportsbook kami di wilayah yang disokong. Baca halaman...

Akaun dan aksesTouch 'n Go eWalletGrabPay dan BoostFPX Malaysia
Terma jiliplus untuk Malaysia

Syarat akses dan bidang kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Pertanyaan terma melalui saluran kami

Jika sesuatu syarat tidak jelas, tanya kami sebelum anda meneruskan transaksi atau membuka sesi permainan. Pasukan sokongan kami merujuk kepada versi Terma & Syarat yang sedang terbit, kemudian membantu anda memahami kesan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan yang berkaitan dengan syarat log masuk, semakan profil, status transaksi atau had akses. Kami boleh melihat rujukan akaun anda selepas pengesahan ringkas dibuat.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika anda mahu jawapan bertulis tentang klausa tertentu, pertikaian transaksi, perubahan nombor telefon atau permintaan rekod. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan tangkapan skrin berkaitan.
Pusat bantuan Pusat bantuan menyimpan ringkasan terma yang kerap ditanya, termasuk akses peranti, kaedah pembayaran Malaysia dan semakan keselamatan. Jika ringkasan berbeza daripada halaman ini, Terma & Syarat ini mengatasi.
CARA KAMI

Cara terma dilaksanakan pada akaun

Kami menulis Terma & Syarat supaya keputusan akaun tidak terasa mengejut. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, rekod transaksi dipadankan dengan profil anda untuk tujuan keselamatan dan...

Pengendalian data

Data akaun digunakan untuk melaksanakan terma, mengesahkan log masuk, menyemak transaksi dan menjawab pertanyaan anda. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu mengurus akaun atau menyelesaikan isu berkaitan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi anda, mengekalkan bahasa paparan dan mengesan percubaan akses yang tidak sepadan. Penggunaan kuki tertakluk kepada terma ini serta tetapan pelayar yang anda pilih.

Keselamatan akaun

Anda mesti menjaga kata laluan, peranti dan kod pengesahan anda. Jika aktiviti luar biasa dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan pengeluaran atau perubahan butiran akaun.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, komunikasi dan perubahan profil disimpan selama diperlukan untuk menyokong pertanyaan, audit dalaman, penyelesaian pertikaian dan kewajipan operasi. Tempoh sebenar bergantung pada jenis rekod.

Perubahan terma

Apabila syarat berubah, versi baharu akan dipaparkan di halaman ini. Terus menggunakan akaun selepas kemas kini bermaksud anda menerima aturan semasa bagi akses, pembayaran dan operasi akaun.

Permintaan pembetulan

Jika butiran akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini nama, telefon, e-mel atau butiran pembayaran.

Jawapan ringkas tentang syarat jiliplus

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi, membuat deposit atau meminta pengeluaran. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan akaun dan hubungi sokongan untuk pilihan seterusnya.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat, menangguh atau menyemak akses jika lokasi, peranti atau kaedah pembayaran tidak memenuhi syarat kami.

Nama, akaun dan kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX perlu sepadan dengan rekod yang kami minta. Semakan boleh dibuat sebelum transaksi diproses untuk mengurangkan pertikaian dan akses tidak sah.

Ya, jika semakan identiti, aktiviti akaun, pertikaian transaksi atau pelanggaran terma perlu diselesaikan dahulu. Kami akan menggunakan saluran sokongan untuk meminta butiran tambahan dan menerangkan langkah yang berkaitan.

Kami boleh memberi amaran, membatalkan penyertaan promosi, menahan transaksi untuk semakan, mengehadkan akses atau menutup akaun bergantung pada keadaan. Keputusan dibuat berdasarkan rekod akaun, bukti transaksi dan komunikasi berkaitan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel sokongan dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan pemilikan sebelum mengemas kini e-mel, nombor telefon, nama paparan atau maklumat pembayaran.

Versi semasa dipaparkan di halaman /terms-conditions/ di jiliplus.my. Simpan pautan ini untuk rujukan, kerana mesej promosi, ringkasan bantuan atau tangkapan skrin lama tidak mengatasi teks terma yang diterbitkan di sini.